border=0

Odpověď na konflikt

Bez ohledu na to, jak dokonalý člověk jste, lidé kolem vás zůstanou obyčejní lidé - často ochotní se vás dotýkat, ponižovat, udeřit, urážet atd. - při chůzi nebo účelu. Jak zacházet s takovými situacemi, jak reagovat, na co je třeba věnovat pozornost?

Hlavní věc - základní vnitřní postoj.

Samozřejmě je důležité, jak můžete reagovat na člověka: jemně nebo vtipně, tvrdě nebo v tichu, ale je důležitější, že máte něco ve své duši. Budete moudří? humánní? zachránit vnitřní důstojnost? nebo se obrátit na zlá krokodýl? mokré kuře? Mimochodem, je zřejmé, že zabitá, rozzuřená nebo zaslepená duše vám neřekne nejlepší odpověď, nejlepší slova a činy. Nechte bojovníky chránit váš vnitřní klid:

Moudrost Moudrý se na všechno dívá ze všech stran. Nevidí "osobní urážku", vidí divokost a agresivitu, která pramení z jednoho do druhého. A pokud odpoví, ale ne proto, že byl dotčen, ale aby zmírnil napětí a vyřešil problémy - pokud je to možné.

Pochopení druhého . Proč se osoba chová v konfliktu? - "Protože je to bastard." - Toto je zkratka, nikoliv vysvětlení. Možná špatné zdraví? Nemocní sebeúcta? Nedostatek vzdělání? S největší pravděpodobností se cítí špatně, nemůže se s touto situací vyrovnávat, s jeho emocemi ... Je hoden rozhořčení nebo soucitu? Pochopte ho, odpusťte mu, pomozte mu vyrovnávat se situací a emocí.

Vnitřní klid nebo zachování důstojnosti.

Duševně zdravá osoba nemůže být ponižována a urazena . "Mohou se zde trápit, ponižovat nás - nemohou." Pokud znáte svou hodnotu, proč byste věřil náhodným slovům jiného? Co se o vás říká, je buď pravdivé nebo nepravdivé. Je hloupé, aby se uráželo pravdou, dvojnásobně hloupá lhaní. Pokud jste "dotkl", věnujte pozornost jejich komplexům, bolavým bodům duše a nikoliv pachateli. Jaká je odpověď?

Nejhoršími odpověďmi jsou : zmatené ticho, nelibost, chladné napětí, hněv a urážky. Dává větší smysl přemýšlet o následujících skutečnostech:
Vaše agrese odezvy není konstruktivní. Aggression zpravidla způsobuje pouze vzájemnou agresi, tj. nakonec vyvstane konflikt. Raději neodpovídáte žádným způsobem než hrubostí.

Často pomáhá míru . Obě čelní čela - oba nejsou na světě. A později? Přemýšlejte: kdyby nyní ostatní projevili klid a měli byste jít o smíření, měli byste se s ním setkat? - Ano. Ale nepřemýšlejte o jiných horších, než o sobě - ​​půjde také k usmíření, stačí klidně jako první.

Buďte připraveni přiznat vaši vinu, chyby, chyby. Ve vzácném konfliktu je na vině jen jedna strana. Ale dokud uvidíte jen druhého viníka, bude se bránit sám sebe a považovat vás za vinného. Začínáním s vašimi chybami a vaší viny usnadníte druhé straně, aby učinila totéž.

Nebuď pomstychtivý . Pokud vás někdo zkazí, neznamená to, že byste ho na oplátku potřebovali. Osoba, která je pro vás špatná, není nutně špatná pro ostatní. A cokoliv uděláte, množství dobrého na světě by se mělo zvýšit.





Viz též:

Osobnostní schopnosti a role

Hlavní obory psychologie

Veřejné mínění v týmu

Osobnostní aktivita a vědomí

Psyche a její vývoj

Zpět na obsah: Psychologie

2019 @ edudoc.site