border=0

Kontaktní formulář | Formy vlivu

Jako buněčná analýza sociální psychologie zváží situaci kontaktů dvou nebo více lidí.

Kontaktní formuláře

1) jednoduchá spolupůsobení,
2) výměnu informací
3) společné aktivity
4) stejná reciproční nebo asymetrická aktivita.

V situaci kontaktu mohou vzniknout sociopsychologické jevy: sociální vliv (chování jedné osoby je podobné chování druhého); návrh - náchylnost k ovlivnění, kritérium návrhu je stupeň podobnosti lidského chování a postojů, které se na něm inspirují.

Aktivní vliv na sociální situaci nastává tehdy, když v důsledku interakce dochází k opakované reakci na problém blíže k odpovědi jiné osoby než k její původní odpovědi.

Existují následující společensko-psychologické jevy vlivu

1) Usnadnění - posílení lidské energie za přítomnosti jiných lidí.
2) Shoda - náchylnost ke skupinovému tlaku a změně jejich chování pod vlivem ostatních jedinců, skupin. Je třeba rozlišovat mezi sugestibilitou a konformismem. Navrhovatelnost je nedobrovolná shoda osoby s názorem skupiny (osoba sama si nevšimla, jak se jeho postoje, chování změnilo, to se děje přirozeně, upřímně). Shodou je vědomá shoda osoby s názorem většiny skupiny, aby se předešlo konfliktu s ní. Existují a) vnitřní osobní shoda - názor osoby se skutečně změní pod vlivem skupiny, změní se původní názor v souladu se stanoviskem skupiny; b) demonstrační dohoda se skupinou z různých důvodů (nejčastěji se vyhnout konfliktům), při zachování vlastního názoru v hloubi duše (vnější, veřejná shoda).
3) Skupinová normalizace - tvorba průměrné standardní skupiny.
4) Extrémizace - výsledek diskuse nemusí být vývojem průměrné normy, ale sbližování názorů celé skupiny na jeden z pólů kontinua všech skupinových názorů. Američané nazývají tento fenomén Shift-to-Risk, tj. Rozhodnutí skupiny je riskantnější než individuální rozhodnutí. Pokud po skupinové diskusi se člověk vrátí ke stejnému problému, má tendenci přijímat riskantnější rozhodnutí než před skupinovou diskusí.
5) Problém podání autoritě (pokud se změní postavení osoby a postavení jiné osoby, následkem toho se mění psychologické postavení osoby).
6) Vliv menšiny (za určitých podmínek může být vliv menšiny významně hmatatelný).

Zvažte tyto jevy podrobněji.

Studie ukázaly, že sugestibilita a konformismus jsou v každém stupni neodmyslitelné pro každou osobu od dětství až do konce života, ale jejich stupeň projevu je ovlivněn věkem, pohlavím, profese, složením skupiny apod. Pod vlivem jakých faktorů člověk vystupuje do skupiny?

1) Za prvé, charakteristika osoby sama ovlivňuje: v adolescenci, adolescenci je konformismus nejvyšší, potom po 25 letech klesá, zůstává v každé osobě na konstantní individuální úrovni: navíc je shoda u žen vyšší než u mužů, ale ne vždy: problém spadá do kategorie převážně ženských aktivit, pak ženy nejsou horší a muži se více přizpůsobují. Úroveň shody závisí na odborné činnosti osoby. Vysoká úroveň shody mezi členy orchestru (70%), zatímco armáda je vyšší než inženýři.

2) Charakteristiky samotného problému, charakteristika podnětového materiálu: čím komplexnější je podnětný materiál, tím častěji se projevuje shoda. Kategorické, kvalitativní pobídky (spíše než kvantitativní charakteristiky pobídek) zvyšují schopnost odolávat skupinovému tlaku.

3) Velikost skupiny také ovlivňuje. Zpočátku se předpokládalo, že zvýšení velikosti skupiny vede ke zvýšení shody, ale ukázalo se, že závislost není přímá, ale exponenciální: když se k většině připojuje jiný člověk, "naivní" subjekt podléhá shodě, avšak v menší míře, než kdy připojil se k předchozí osobě. Shoda se zvyšuje s nárůstem skupiny až do určité hranice (3-5-7 lidí), po které se nerozrůstá, ale dokonce i tehdy, když jsou všichni členové skupiny vnímáni osobou jako nezávislí na sobě, tj. o shodě se týká především počtu vnímaných nezávislých zdrojů informací. Stupeň souhlasu většiny také ovlivňuje. Tak, při zničení jednoty názorů skupiny, jeden ještě odvážněji odolává skupinovému tlaku.

4) Vztah mezi osobou a skupinou ovlivňuje úroveň shody (jako kdyby lidé pracovali na společné odměně a bylo nutné provést společné rozhodnutí, aby se zvýšila shoda). Čím vyšší je míra přilnavosti osoby ke skupině, tím častěji se manifestuje shoda. Existuje však výjimka z tohoto pravidla: otázkou je, je osoba, která usiluje o přijetí ze skupiny? Pokud chce člověk usilovat o to, aby se přijal jako skupina, je častěji nižší než skupina a naopak, pokud nehodnotí svou skupinu, pak odvážněji odolává skupinovému tlaku. Jednotlivci s vyšším statusem ve skupině (vůdci) dokáží zcela odmítnout názor skupiny, protože vedení je spojeno s některými odchylkami od skupinových vzorců. Jedinci se středním stavem jsou nejvíce náchylní na tlak skupiny, osoby polárních kategorií jsou schopné odolat skupinovému tlaku.

Jaký je důvod pro shodu? Z pohledu informačního přístupu nemůže moderní osoba ověřit všechny informace, které k němu přicházejí, a proto se spoléhá na názory jiných lidí, když je sdílí mnoho lidí. Člověk podléhá skupinovému tlaku, protože chce mít přesnější představu o realitě. Z pohledu hypotézy "normativního vlivu" se člověk poddává skupinovému tlaku, protože chce mít určité výhody vyplývající z členství ve skupině, chce vyhnout se konfliktům, vyhýbat se sankcím, když se odchyluje od přijaté normy, chce udržovat svou další interakci se skupinou.

Nadměrně vyjádřený konformismus je psychologicky nebezpečný fenomén, člověk, jako "meteorologická lopatka", sleduje názor skupiny, aniž by měl své vlastní názory, působí jako loutka v rukou někoho jiného, ​​nebo si člověk uvědomí sebe jako pokryteckou oportunistu, schopnou měnit chování a vyjádřit přesvědčení v souladu s s tím, "odkud vítr vyfukuje", kvůli "mocným z tohoto světa". Pozitivní význam konformismu spočívá v tom, že stojí
1) jako mechanismus pro konsolidaci lidských skupin, lidské společnosti,
2) mechanismus přenosu společenského dědictví, kultury, tradic, společenských vzorců chování, společenských postojů.

Nekonformismus působí jako vyvrácení většinového názoru osoby jako protestu předkládání, jako zdánlivé nezávislosti jednotlivce od názoru skupiny, ačkoli ve skutečnosti většina z pohledu je základem pro lidské chování. Shoda a nekonformismus jsou souvisejícími vlastnostmi jednotlivce, to jsou vlastnosti pozitivní nebo negativní podřízenosti vůči vlivům na osobnost skupiny, ale přesně podřízenost. Proto je chování nekonformistů stejně snadné, jako je chování konformisty. Opakem konformismu a nekonformismu je sebeurčení - selektivní postoj člověka k jakýmkoli vlivům jeho vlastní skupiny, které jsou přijaty nebo odmítány v závislosti na tom, zda jsou v souladu s přesvědčením osoby, zda odpovídají cílům a cílům obsahu činnosti skupiny.

Co určuje vztah mezi osobou a skupinou? Na jedné straně stabilita skupinové existence znamená sjednocení, asimilaci a podobnost jednotlivců patřících do skupiny, tj. skupina je neodmyslitelná touhou po homeostáze a vyvážení jejích členů - členů. Na druhou stranu může být každý člen skupiny považován za zdroj transformace názorů ostatních členů skupiny, tj. a menšina může ovlivnit většinu ve skupině, protože nejen lidé se přizpůsobují sociálnímu prostředí, ale i jednotlivci přizpůsobují sociální prostředí svým názorům.

Za jakých podmínek může menšina přeměnit postavení většiny? Samotné menšiny se mohou lišit:
1) menšina, jejíž postavení se podstatně neliší od většiny, ale je pouze radikálnější;
2) postavení menšiny oponuje pozici většiny. Aby mohla menšina přeměnit názor většiny, je nezbytné, aby byla menšina přijata ve skupině, aby byla součástí skupiny a aby nebyla odmítnuta, nebyla z ní vyloučena;
3), aby měla menšina možnost vyjádřit své stanovisko zcela otevřeně. V tomto případě dochází k následující dynamice vnitroskupinových vlivů:
a) na začátku má většina pocit, že "oni" (menšina) jsou "abnormální",
b) později vznikají pochybnosti, které se týkají samotného problému, samotného podnětu. Možná existují důvody, externí objektivní důvody, které z nich "říkají" ne "že"?
c) pozdější fáze pochybností ve své vlastní pozici, tj. přezkoumání jejich schopnosti správně stanovit správnou odpověď. Právě tento společensko-kognitivní konflikt vyvolává revizi názorů většiny v případě, že v reálném životě není potvrzeno správnost postojů většiny. Pokud se v současné době obdrží další informace o částečné nesprávnosti většinové pozice, proces revize názorů se sklonem k menšinové pozici je rychlejší a není ani nutné, aby správnost menšinové pozice byla potvrzena platnými skutečnými argumenty. Pokud "menšina" získá oficiální moc nebo možnost rozsáhlé propagandy svých názorů, proces transformace, změny, většinové postavení probíhá intenzivněji. V případě, že je menšina vyloučena ze skupiny nebo zbavena příležitosti k vyjádření své pozice, skupina většinového názoru již dávno vedla ve skupině.

Společnou formou společenského vlivu je poslušnost, podřízení se autoritě a náchylnost člověka k vlivu osoby s vyšším společenským postavením. Pokud vyloučíme nebezpečný faktor pro osobu, která se dostává do potíží od osoby s vyšším statusem (v tomto případě se má osoba, která má sebeobranu, snažit minimalizovat potíže a trestání pro sebe, zvolí strategii podání), jaké další faktory mohou zvýšit tendenci k podání? Lidé mohou mít dva typy psychologického stavu interakce mezi lidmi:
1) autonomní stav jednotlivce, pocit osobní odpovědnosti za vše, co se děje kolem,
2) osoba zastupuje sebe, že zaujímá určitou úroveň v hierarchickém žebříčku zahrnutém v hierarchickém systému, a proto se domnívá, že odpovědnost za jeho chování nese osoba, která je na vyšší úrovni této hierarchie, fenomén "šíření odpovědnosti" nebo " připisovat to jiné osobě, nikoliv sobě samému. Taková vnitřní postava člověka vede k nekritickému, bezpodmínečnému podřízenému autoritě osob s vyšším společenským postavením, a to i v případě, že pokyny těchto osob okopostavlennyh osoby „jsou v rozporu s požadavky zákona, morálky a podle pohledů, nastavení jednotlivce.

Sociálně psychologické postoje jsou stav psychické připravenosti, který se vyvíjí na základě zkušeností a ovlivňuje reakce člověka s ohledem na ty objekty a situace, s nimiž je spojován a které jsou společensky významné. K dispozici jsou čtyři funkce instalace:
1) Funkce adaptace je spojena s potřebou zajistit nejpříznivější postavení člověka v sociálním prostředí, a proto člověk získá pozitivní postoje k užitečným, pozitivním, příznivým podnětům, situacím a negativním postojům vůči zdrojům nepříjemných negativních podnětů.
2) Vlastní ochranná funkce zařízení je spojena s potřebou udržovat vnitřní stabilitu jednotlivce, v důsledku čehož osoba získává negativní postoj vůči osobám, které mohou být zdrojem ohrožení integrity jednotlivce. Pokud nás významná osoba negativně vyhodnotí, pak to může vést ke snížení sebeúcty, a proto máme tendenci rozvíjet negativní postoj vůči této osobě. Současně může být zdrojem negativního postoje nejen kvalita člověka sama o sobě, ale jeho postoj vůči nám.
3) Funkce vyjadřující hodnotu, spojená s potřebami osobní stability, a že pozitivní postoje jsou zpravidla vyvíjeny ve vztahu k představitelům našeho osobního typu.
4) Funkce organizace světového pohledu: instalace jsou vyvíjeny ve vztahu k jedné nebo druhé znalosti světa; každý člověk má určité chápání světa, některé jsou vědecké myšlenky a některé jsou světské. Všechna tato znalost tvoří systém, tj. systém nastavení je sbírka emocionálně barevných prvků znalostí o světě, o lidech. Ale člověk se může setkat s takovými fakty a informacemi, které jsou v rozporu se stanovenými postoji. Funkcí takových postojů není důvěřovat ani odmítat takové "nebezpečné skutečnosti", na takové "nebezpečné" informace vzniká negativní emoční postoj, nedůvěra a skepse. Z tohoto důvodu se nové vědecké teorie, inovace zpočátku setkávají s odporem, nedorozuměním a nedůvěrou.

V procesu lidské komunikace se mění sociální interakce zařízení, protože v komunikaci je vždy prvek vědomé nebo nevědomé touhy ovlivňovat jiného člověka, změnit jeho postoje. Jelikož jsou však instalace propojena, tvoří systém, nemohou se rychle měnit. V tomto systému existují instalace, které jsou umístěny ve středu s velkým počtem připojení - to jsou centrální ohnisková zařízení. A existují instalace, které jsou na okraji a mají jen málo propojení, a proto jsou přizpůsobeny snadnějším a rychlejším změnám. Jako ohnisková zařízení jsou instalace znalostí, které jsou spojeny s pohledem na člověka s jeho morálním vyznáním. Hlavní centrální instalace je instalace na vlastní "já", kolem které je celý systém instalací postaven, protože v procesu socializace vždy spojujeme všechny jevy, které jsou pro nás významné s myšlenkou na sebe, takže instalace sebeúcty našeho "já" se ukáže být na křižovatce všech spojů systému. Aby bylo možné změnit ohnisko, je třeba to skutečně vyřadit, a to je někdy nemožné, aniž bychom zničili celistvost jednotlivce. Proto je změna centrálního nastavení velmi vzácná a bolestivá. Intenzivní změna z pozitivního na negativní sebeúctu není možná bez narušení integrity jednotlivce. Pojem "já" je často poměrně pozitivní, silně negativní postoj k sobě je hlavně pozorován u extrémně neurotických lidí.

Systém postojů je založen na kognitivních i emočních souvislostech. Obě situace jsou možné: změna emocionálního vztahu znamená změnu kognitivního významu postojů a naopak. Studie však ukázaly, že spolehlivější a rychlejší metodou pro změnu postojů je změna emoční hodnoty, postoj k tomuto nebo tomuto problému.

Množství obdržených informací také hraje roli - odhaluje se vztah mezi pravděpodobností změny instalace a množstvím informací o instalaci: malé množství informací nemění instalaci, ale s rostoucí informace se pravděpodobnost změny zvyšuje, i když na určitou hranici, po níž pravděpodobnost změny prudce klesá, t . velmi velké množství informací může naopak způsobit odmítnutí, nedůvěru, nedorozumění. Pravděpodobnost změny instalace závisí na jeho vyvážení. Vyvážené systémy postojů, názory osoby jsou charakterizovány psychologickou kompatibilitou, proto jsou obtížnější ovlivňovat než nevyvážené systémy, které jsou samy o sobě náchylné k prasknutí.
Osoba se obvykle vyhýbá informacím, které mohou způsobit kognitivní nesoulad - nesoulad mezi postoji nebo nesoulad mezi postoji a skutečným chováním člověka.

V případě vyváženého systému nastavení působí řečový vliv jiné osoby nebo skupiny podle principu asimilačního kontrastního účinku: tj. pokud má člověk silné vyvážené názory, postoje, které se liší od názoru mluvčího, pak po projevu mluvčího jsou tato víra ještě více odlišná od postoje mluvčího, tj. K dispozici je kontrastní efekt. Pokud se názory osoby blíží názoru mluvčího, jsou po jeho projevu dokonce bližší pozici mluvčího, tj. existuje asimilace, svazek názorů. Чем ближе установки аудитории к мнению оратора, тем более это мнение оценивается аудиторией как объективное и беспристрастное. Люди, которые занимают крайние позиции, менее склонны менять свои установки, чем люди с умеренными воззрениями. У человека существует система селекции (отбора) информации на ряде уровней:
1)на уровне внимания (внимание направляется туда, что интересует, соответствует взглядам человека);
2)отбор на уровне восприятия (так, даже восприятие, понимание юмористических картинок зависит от установок человека);
3)отбор на уровне памяти (запоминается то, что совпадает, приемлемо интересам и взглядам человека).